Шэрон страдает от неизвестной болезни, но врачи не могут определить её причину. Роуз, её мать, не хочет помещать дочь в психиатрическую клинику. Вместо этого она решает отвезти Шэрон в Сайлент Хилл. Девочка часто повторяет это название во сне. Роуз надеется, что в этом городе они найдут разгадку, которая поможет понять, что происходит с Шэроном.